1、除了连接问题和设备设置问题之外，在耳机打电话没有声音的情况下，还有其他可能的原因需要考虑例如，耳机的麦克风可能受到阻塞或损坏，导致声音无法传输解决此问题的方法是通过清洁麦克风孔或更换耳机进行测试此外，软件故障也可能是问题所在重新启动手机或更新软件版本可能有助于解决问题如果以上步骤都没有解决问题，那么可能是。
2、2可能是耳机没电或受到使用环境信号干扰造成断连，请放入充电盒检查耳机电量，并重新连接使用3若还是不能恢复使用，请在开盖情况下长按功能键15秒重置耳机再尝试连接使用，如果问题仍然没有解决，请前往vivo客户服务中心处理蓝牙耳机恢复出厂设置的方法大部分TWS系列蓝牙耳机恢复出厂设置的方法将。
3、出现这种情况可能是手机没有打开蓝牙的开放检测这个功能或者蓝牙耳机与手机距离过远，可以按照以下步骤重新尝试连接演示以华为手机为例，其他机型操作方法大致相同1首先在手机桌面上找到设置选项，然后点击该应用图标进入设置页面2在设置页面中找到蓝牙这个功能选项，点击进入手机的蓝牙设。
4、1原因一耳机与手机不兼容解决方案建议换原装的试试2原因二手机软件冲突 解决方案播放器软件升级一下，或者换一个播放器试试3原因三耳机的线控按键损坏或无法复位，导致插上就自动调节音量解决方案一尝试重启手机，重启手机之后，观察手机是否还在耳机模式解决方案二观察耳机。
5、若使用vivo手机连接蓝牙设备通话时没有声音，可参考以下方法排查处理1重启手机尝试请重启手机查看是否恢复使用2确认蓝牙设备是否支持通话音频进入设置其他网络与连接蓝牙已配对设备点击进入对应蓝牙设备，打开quot通话音频quot开关如果看不到通话音频，请确认蓝牙设备是否支持蓝牙通话功能，如果。
6、有以下六个方面的原因导致手机没有外音，插入耳机才有声音1可能扩音器坏了2手机是否掉入水中3耳机不配套问题4是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没及时断开导致的5把手机调成了静音模式，调了静音模式的话，耳机也是没有声音的6把手机调成了飞行模式。
7、可能是由于您的手机耳机孔受潮出现了短路导致，或者是由于异物造成了耳机孔内触点接触不良，可以使用棉签或者是纸巾进行清理如果依旧无法解决，建议在售后维修点检查维修以下是详细介绍1一般情况这是由于手机受潮或者耳机插孔进水造成的，尝试将听筒中水甩出，再用棉签轻轻旋进吸食水份，再用吹风机开。
8、1将耳机插于其它电脑中，耳机如若依然没声可能耳机已损坏，建议联系售后如若有声音便是电脑设置上的问题2解决方案一右键单击任务栏中的喇叭图标选择“播放设备”会弹出“声音”窗口，选中“扬声器”图标这时窗口下方的“属性”按钮会由灰色变为可点击状态，单击它进入到“扬声器属性”窗口单击下方。
9、1更换耳机肢乱尝试 2若为一体式接口二合一音频接口耳机耳麦麦克风接口等插入接口若出现选择音频设备的对话框，请进行正确的选择并确定图示因机型和操作系统不同可能存在差异3非一体式耳机，或以上不能出现提示框或操作无效，请下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装 4若是更新Windows。
10、出现手机连上蓝牙后来电没有铃声的情况有几种可能原因1 铃声设置问题请确认手机的铃声设置是否已经调整为合适的音量，并且没有设置为静音或者振动模式2 蓝牙设置问题请检查手机与蓝牙设备之间的连接设置有些蓝牙设备会接管来电铃声，导致手机没有声音在手机的蓝牙设置中，确认是否已选择将铃声。
11、4耳机兼容性 有线耳机的规格可能与手机不兼容，导致连接问题请检查耳机和手机的规格，尤其是耳机插口类型例如35mm或USBC是否与手机匹配耳机常见问题解决方法 耳机无声音请检查耳机是否正确连接到电脑或手机，音量是否已调高，如果都没有问题，可能是耳机本身的问题，需要更换或修理耳机耳机有杂音或噪音。
12、耳机没声音可能由多种原因导致，以下是常见原因及解决方法连接问题 有线耳机插头未完全插入设备插孔，或插孔内有灰尘导致接触不良可拔出插头重新插入，用棉签清洁插孔无线耳机蓝牙未配对或连接不稳定检查设备蓝牙设置，确保耳机已正确配对，重启耳机并重新连接音量与设置问题 音量过低或静音。
13、1打开手机，但是不要解锁，然后尝试性按音量键2然后看音量调节的效果，若是有效，不乱动，那么说不是硬件问题，可以恢复出厂设置来解决3若是按音量键，音量会调节，且不受控制，那么就是硬件问题导致的，看看是否可以恢复弹性，若是不行，那么就售后处理4建议插上耳机后，按一下音量加减。
14、若是使用的vivo手机，插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容1调节媒体音量或通话音量播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量2重新插拔耳机请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常3确认手机是否摔损，耳机孔是否进液进灰如果。
15、2插头没有插紧 有时候，我们在插上耳机时可能没有插紧，导致耳机无法正常工作所以，当你发现有线耳机插上后没有声音时，可以试着重新插一下，确保插头已经插紧3耳机接口脏了 在长时间使用有线耳机时，耳机接口可能会被灰尘或污垢覆盖，导致接触不良，进而导致无法发出声音所以，当你遇到这种。
16、华为手机插上耳机后仍然是外音的问题，可能是由于软件设置耳机接口硬件耳机本身或是系统兼容性问题所引起的1 软件设置问题一个常见的原因是软件设置不正确用户可能没有在系统中正确设置耳机为输出设备在华为手机上，通常可以通过下拉通知栏，找到并点击“音频输出”或“声音输出”选项，确保。
17、1手机没有连接上蓝牙耳机解决方法可以进行重新配对首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙2蓝牙耳机喇叭没有声音解决方法是将手机与蓝牙重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内。
18、1未正确配对蓝牙耳机需要与设备进行配对才能正常工作，如果未正确配对则可能无法产生声音请确保在设置中正确选择蓝牙耳机，并确保设备和耳机配对成功2电量不足蓝牙耳机电量不足时可能会出现无声音或声音不清晰的情况请先确认耳机电量是否充足，如未充足请充电3没有打开音频播放器如果设备。
